Políticas de publicación

POLÍTICAS DE PUBLICACIÓN

Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de TWL. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción, el Usuario acepta las políticas aquí contenidas. Para ayudar a los Usuarios a publicar correctamente los artículos, hemos destacado algunas políticas de publicación y describimos cómo se manejarán los casos de infracciones a tales políticas.

 

Publicación como aviso calificado

  • No se permiten publicaciones con fines distintos a la venta de un producto.
  • No se permite publicidad de productos en las preguntas y respuestas de una publicación.

 

Comparaciones

  • Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros Usuarios serán finalizadas. Se entenderán por comparaciones incluyen información sobre precios, seudónimos, calidad y tipo de artículos, etc.

 

Descripciones

Las descripciones pueden incluir gráficos, textos, descripciones y fotos de los bienes ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de los Términos y Condiciones Generales, incluyendo las siguientes, pero sin limitarse a las mismas.

  • El bien ofrecido por el Usuario Productor debe ser exactamente descrito en cuanto a su estado, condición (si es nuevo o usado), tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes. Está prohibida la utilización de valores irreales y/o simbólicos para describir las características de los bienes o servicios ofrecidos.
  • Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el artículo ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de TWL y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
  • En el caso de que se incluya una fotografía o un video, estos deberán corresponder específicamente al artículo que se ofrece.
  • Queda prohibido el uso de códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones:
    • Depositar o leer cookies en cualquier página de TWL.
    • Llevar a los usuarios a otras páginas afuera de TWL.
    • Abrir ventanas adicionales.
    • Solicitar o conseguir información de otros usuarios.

 

Links o enlaces en la publicación, no se permite:

  • Enlaces y/o referencias a sitios destinados al comercio o al intercambio de bienes y servicios fuera de TWL.
  • Enlaces y/o referencias a comunidades virtuales que puedan proveer vías de contacto entre partes, como, por ejemplo, redes sociales o sitios web.
  • Enlaces y/o referencias a páginas web que ofrecen mercancía no permitida en TWL o por alguna ley vigente.
  • Enlaces y/o referencias a sitios que puedan infringir las leyes de propiedad intelectual.
  • Enlaces y/o referencias a sitios que compitan de cualquier forma con la actividad o los servicios de TWL.
  • Enlaces y/o referencias a páginas del fabricante, cuándo este sea el mismo que vende el producto.

 

Evasión fiscal

TWL sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios, además no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley.

Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con Comprobante fiscal incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. TWL podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.

 

Datos de contacto y personales, no se permite:

  • Incluir en tu publicación datos personales para concretar operaciones fuera de México TWL:
    • Números de identificación personal como, por ejemplo: número de documento, cédula de identidad, etcétera.
    • Números de teléfono, ID de radio, número de Pin, códigos QR o cualquier otro tipo de código de identificación.
    • Direcciones de e-mail, usuarios de mensajería o de redes sociales.
    • Enlaces, datos y/o referencias a páginas del fabricante.
    • Datos bancarios como número de cuenta, número de tarjeta, etcétera.
    • Direcciones exactas y puntos de encuentro.
    • Indicar dónde se pueden encontrar los datos de contacto.
    • Mapas con señaladores mostrando ubicaciones exactas.

 

Infracciones relativas al precio, no se permite:

  • Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente diferente al valor de mercado.
  • Ofrecer un artículo a un precio superior al expresado en la sección “precio” de la publicación, indicando un valor más alto en la descripción o las respuestas.
  • Indicar en la sección de precio, que el valor publicado es por unidad, cuando la venta mínima es por una cantidad mayor.

 

Lenguaje inapropiado y denuncias fuera de lugar, no se permite:

  • Utilizar lenguaje vulgar, insultos, calumnias o malas palabras.
  • Publicar agresiones hacia TWL.
  • Realizar críticas o denuncias a usuarios en las preguntas, respuestas, descripción o títulos de publicaciones.

 

Ofertas con opción selectiva

Las ofertas con opción selectiva son aquellas en la que el vendedor enumera una serie de artículos a diferentes precios (estén éstos publicados o no) para que los compradores escojan entre esa selección de artículos. Este tipo de publicaciones puede ser problemática debido a su potencial de elusión de pagos, operaciones fuera de México Local y otros problemas. En general, las ofertas con opción selectiva no se permiten y serán canceladas con la excepción (a criterio exclusivo de México Local) de los casos donde:

  • Los artículos enumerados estén todos publicados en TWL y enlazados entre sí.
  • Los artículos enumerados tengan el mismo precio y la cantidad disponible sea igual o mayor que la cantidad ofertada en la publicación.

 

Publicación en la categoría apropiada

El Usuario deberá publicar solamente los artículos que desea vender en la categoría y subcategoría apropiadas según la clase y tipo de artículo.

Se deja expresamente aclarado que los artículos que pertenecen a la categoría Adultos y que se encuentren publicados en otra serán removidos.

La publicación de cualquier tipo de servicio, debe efectuarse exclusivamente en la categoría Servicios. De lo contrario serán removidos.

 

Medios de pago, en TWL solo se permite:

Usar los medios de pago disponibles en la ventana de publicación del producto. Cualquier otro será considerado como no permitido.

 

Técnicas para eludir la estructura de Tarifas

Está prohibido el uso de cualquier mecanismo destinado a evitar el pago de comisiones o a disminuir el monto de las mismas, como por ej. (sin limitarse a estos supuestos):

  • Ofrecer en la descripción o preguntas y respuestas concluir una transacción sin realizar la oferta a través de TWL.
  • Ofrecer un producto a un precio distinto al expresado en la descripción o en preguntas y respuestas.
  • Productos publicados a precios bajos pero con un alto costo de envío.
  • Incluir datos personales en las descripciones, títulos o respuestas, salvo en las excepciones previstas.
  • Ventas de catálogos, listados o manuales, mediante el cual el vendedor ofrece el artículo a un precio bajo o gratuito para obtener los datos del comprador, salvo en aquellos que TWL expresamente lo autorice.
  • Ofrecer y/o informar en una misma publicación, otros artículos a un precio inferior o diferente, con excepción de aquellos artículos que estén efectivamente publicados en TWL y enlazados entre sí.
  • Ofrecer un artículo en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente menor al valor de mercado, cuando de ello se pueda inferir que hay intención de vender otra cantidad, o a otro precio al establecido o bien para evitar pagar comisiones.
  • Publicar artículos que sean del tipo de avisos clasificados o publicitarios, u ofrezcan algún tipo de servicio determinado o indeterminado o cualquier tipo de asociación para obtener ganancias a un precio simbólico. Publicación de bienes o servicios destinada a recibir ofertas intencionadas para otro artículo de precio superior que también es ofrecido por el mismo vendedor.
  • Publicar productos para ser canjeados u ofrecer realizar canjes mediante cualquier otro método.
  • Dar a entender expresa o implícitamente en la descripción o título de un artículo publicado, que el usuario tiene un artículo listado u ofrecido en las categorías: Autos, motos y otros o Inmuebles y propiedades.
  • Trasladar los cargos por venta al comprador.

Las actividades antes mencionadas serán investigadas por TWL y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la operación e incluso de su inscripción como Usuario de TWL.

TWL, en los casos que la conducta de los usuarios así lo requiera, adoptará las medidas o sanciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales.

 

TWL no permite la venta de:

  • Artículos usados.
  • Productor refabricados o reacondicionados.